Viele Spieler haben Fragen zu Casinoinfinity, bevor sie ihren ersten Euro einzahlen – hier sind die ehrlichen Antworten.
Bevor Sie beginnen
- Stellen Sie sicher, dass Sie volljährig sind (18+ in Deutschland).
- Überprüfen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos.
- Halten Sie einen gültigen Ausweis für die Verifizierung bereit.
- Wählen Sie eine Zahlungsmethode, die zu Ihnen passt.
- Setzen Sie ein Einzahlungslimit, um verantwortungsvoll zu spielen.
- Lesen Sie die Bonusbedingungen genau durch.
Schritt-für-Schritt-Registrierung
- Rufen Sie die Webseite des Casinos über den obigen Link auf.
- Klicken Sie auf „Registrieren” und füllen Sie das Formular aus (E-Mail, Passwort, Währung).
- Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse über den zugesandten Link.
- Führen Sie die KYC-Verifizierung durch – laden Sie Ausweis und Adressnachweis hoch.
- Tätigen Sie Ihre erste Einzahlung und aktivieren Sie ggf. den Willkommensbonus.
- Beginnen Sie mit dem Spielen.
Berechnung der Umsatzbedingungen
Die Umsatzbedingungen legen fest, wie oft Sie Ihren Bonus umsetzen müssen, bevor Sie Gewinne auszahlen können. Angenommen, Sie erhalten einen 100% Einzahlungsbonus bis zu 100 € und der Umsatzfaktor beträgt 35x (Bonus + Einzahlung). Rechnen Sie:
Einzahlung: 100 €, Bonus: 100 €. Gesamt: 200 €. Umsatzanforderung: 200 € × 35 = 7.000 €. Wenn Sie zu 96% RTP spielen, beträgt Ihr erwarteter Verlust ≈ 7.000 € × 4% = 280 €. Das bedeutet, Sie müssen im Durchschnitt 280 € verlieren, um den Bonus freizuspielen. Beachten Sie, dass nicht alle Spiele gleich zum Umsatz beitragen – Slots meist zu 100%, Tischspiele zu 10% oder weniger.
Ist es sicher?
Die Plattform verwendet eine SSL-Verschlüsselung und ist unter einer gültigen Glücksspiellizenz (z. B. Curacao) lizenziert. Alle Transaktionen sind geschützt. Wichtig: Gewinne aus Curacao-lizenzierten Casinos können in Deutschland steuerpflichtig sein – informieren Sie sich bei Ihrem Finanzamt. Die Zufallszahlengeneratoren werden regelmäßig von unabhängigen Prüfstellen getestet.
Ein Video zur Sicherheit finden Sie hier.
Einzahlungen und Auszahlungen
Die gängigen Zahlungsmethoden umfassen Kreditkarten, E-Wallets und Überweisungen. Die Bearbeitungszeiten variieren.
| Zahlungsmethode | Einzahlungslimit | Auszahlungsdauer |
|---|---|---|
| Visa / Mastercard | 10 € – 5.000 € | 1-3 Werktage |
| Skrill | 10 € – 10.000 € | 0-24 Stunden |
| Neteller | 10 € – 10.000 € | 0-24 Stunden |
| Banküberweisung | 20 € – 50.000 € | 3-7 Werktage |
Alle Auszahlungen unterliegen der Überprüfung durch das Casino.
Fehlerbehebung
Falls Probleme auftreten:
- Login-Probleme: Setzen Sie Ihr Passwort über die „Passwort vergessen”-Funktion zurück.
- Einzahlung wird nicht angezeigt: Überprüfen Sie Ihren Transaktionsverlauf – manchmal dauert es ein paar Minuten.
- Auszahlung wird abgelehnt: Stellen Sie sicher, dass alle Bonusbedingungen erfüllt sind und Ihr Konto verifiziert ist.
- Spiel lädt nicht: Leeren Sie den Cache oder versuchen Sie einen anderen Browser.
- Verbindung unsicher: Achten Sie auf das Schloss-Symbol in der Adresszeile.
- Konto gesperrt: Kontaktieren Sie den Support umgehend.
Gut zu wissen
Die besten RTP-Werte erzielen Sie bei Video-Slots wie „Mega Joker” (99%) oder „Blood Suckers” (98%). Meiden Sie progressive Jackpot-Slots, da diese oft einen niedrigeren RTP haben. Tischspiele wie Blackjack (mit optimaler Strategie) bieten RTP über 99%, zählen aber meist nur zu 10% auf die Umsatzbedingungen. Für Bonusfreispielungen sind daher Slots mit hohem RTP die beste Wahl.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Verifizierung?
Die Verifizierung kann zwischen 24 Stunden und 3 Werktagen dauern, abhängig von der Vollständigkeit der Dokumente.
Kann ich meinen Bonus ablehnen?
Ja, Sie können auf den Willkommensbonus verzichten, um ohne Umsatzbedingungen zu spielen. Kontaktieren Sie den Support.
Gibt es eine mobile App?
Die Plattform ist als Progressive Web App optimiert – Sie können sie über den Browser installieren und wie eine App nutzen.
Welche Spiele haben den höchsten RTP?
Slots mit 96% und mehr, wie „Starburst” oder „Book of Dead”, sind empfehlenswert.
Kann ich mein Land nicht auswählen?
Stellen Sie sicher, dass Ihre IP-Adresse nicht gesperrt ist. Nutzen Sie ggf. eine andere Verbindung.
Sind meine Daten sicher?
Ja, die Seite verwendet SSL-Verschlüsselung und hält die Datenschutzbestimmungen ein.
Wie erreiche ich den Support?
Der Support ist per Live-Chat und E-Mail erreichbar, in der Regel rund um die Uhr.
Zusammenfassend ist die Plattform eine solide Wahl für Einsteiger und erfahrene Spieler gleichermaßen. Beachten Sie stets die Bedingungen und spielen Sie verantwortungsvoll.